Política de privacidad de Padelco

Introducción

Esta Política de privacidad explica cómo Padelco, una app de coaching de pádel con IA desarrollada por Scriptia Labs, recopila, usa y protege tu información. Se aplica específicamente a la app Padelco en iOS y Android, no a otros productos de Scriptia Labs.

Al usar Padelco, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Información que recopilamos

Para crear y gestionar tu cuenta, recopilamos tu correo electrónico y, cuando corresponda, información de autenticación usada para iniciar sesión.

Para ofrecer las funciones de coaching, recopilamos información que generas al usar la app: datos de entrenamiento, progresión como jugador, rutinas, historial de rendimiento y estadísticas de uso, junto con tus preferencias y ajustes. Cuando envías un golpe para su análisis por IA, esto incluye el clip de vídeo y el audio grabado junto con él.

Si te suscribes a Padelco, también recopilamos tu estado de suscripción o compra a través de nuestro proveedor de suscripciones — consulta «Proveedores de servicios» más abajo. Nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta de pago.

Esta es la lista completa de lo que recopila Padelco hoy. Si eso cambia a medida que la app crece, esta política se actualizará primero, y la fecha de «última actualización» arriba lo reflejará.

Información que no recopilamos

Para ser específicos en lugar de dejarlo a la interpretación: Padelco no recopila datos de salud ni historiales médicos, tu documento de identidad emitido por el gobierno, tus contactos, ubicación precisa o aproximada, identificadores publicitarios ni datos biométricos. No recopilamos ni almacenamos los datos de tu tarjeta de pago, cuenta bancaria u otra información financiera — las suscripciones se gestionan íntegramente a través de Apple, Google Play y nuestro proveedor de gestión de suscripciones, como se describe en «Proveedores de servicios» más abajo.

Si esto cambia en una futura versión de la app, actualizaremos esta política antes de que ese cambio se implemente, no después.

Permiso de cámara

Padelco puede solicitar acceso a la cámara de tu dispositivo para que puedas capturar fotos o vídeos relacionados con tu entrenamiento, por ejemplo, para grabar una sesión y revisarla después.

El acceso a la cámara nunca se activa automáticamente ni en segundo plano. Solo se usa cuando realizas una acción que específicamente lo requiere, como pulsar un botón de captura dentro de una función de entrenamiento. Si rechazas este permiso, puedes seguir usando el resto de Padelco; solo dejarán de estar disponibles las funciones que específicamente requieran capturar fotos o vídeo nuevos.

Permiso de galería de fotos

Padelco puede solicitar acceso a la galería de fotos de tu dispositivo para que puedas subir fotos o vídeos existentes relacionados con tu entrenamiento, en lugar de capturar nuevos.

Este acceso lo inicias tú: solo se activa cuando decides subir contenido multimedia, y Padelco solo accede a la foto o vídeo concreto que seleccionas — no explora, indexa ni accede al resto de tu galería en segundo plano. Si rechazas este permiso, puedes seguir usando el resto de Padelco; solo dejarán de estar disponibles las funciones que específicamente requieran subir contenido existente.

Permiso de micrófono

Padelco puede solicitar acceso al micrófono de tu dispositivo para que se capture audio junto con los vídeos de golpes que grabas para su análisis por IA.

El acceso al micrófono nunca se activa automáticamente ni en segundo plano. Solo se usa cuando grabas un vídeo de un golpe dentro de la app, y ese audio se procesa únicamente como parte del análisis de IA de ese golpe. Si rechazas este permiso, puedes seguir usando el resto de Padelco; solo dejará de estar disponible la posibilidad de grabar nuevos vídeos de golpes con la cámara integrada en la app.

Cómo usamos tu información

Usamos la información descrita arriba para ofrecer las funciones principales de Padelco: seguir tu entrenamiento, generar estadísticas de rendimiento y personalizar el feedback de coaching. No usamos tu información para fines más allá de operar y mejorar Padelco, y no la usamos para crear perfiles publicitarios.

Proveedores de servicios

Dependemos de un número limitado de proveedores de infraestructura y de servicios para operar Padelco. Esto incluye Supabase, que proporciona la autenticación de cuentas y el almacenamiento seguro de datos, y RevenueCat, que gestiona las suscripciones y las compras dentro de la app procesadas a través de la App Store de Apple y Google Play. Estos proveedores procesan información en nuestro nombre, bajo compromisos de confidencialidad y protección de datos, y solo en la medida necesaria para prestarnos su servicio.

No vendemos tu información a terceros, ni la compartimos con terceros para sus propios fines de marketing independientes.

Información generada por IA

Padelco usa tus datos de entrenamiento para generar feedback de coaching e información sobre rendimiento mediante IA. Esta información se genera a partir de los datos descritos arriba y se usa solo para mejorar tu experiencia en la app — consulta nuestra Política de IA para más detalle sobre cómo funciona y sus limitaciones.

Decisiones automatizadas

El feedback de coaching generado por IA de Padelco está diseñado para orientar tus propias decisiones de entrenamiento — no toma decisiones sobre ti que produzcan efectos legales o te afecten de forma significativa de manera similar, y no se usa para ningún tipo de perfilado automatizado más allá del feedback de coaching descrito en esta política.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido, incluido el cifrado de datos en tránsito. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero la seguridad es una prioridad en cómo construimos Padelco, no un añadido posterior — consulta nuestra página de Seguridad para más detalle.

Si tenemos conocimiento de un incidente de seguridad que afecte a tu información, te notificaremos y tomaremos las medidas oportunas según exija la normativa aplicable.

Conservación de datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa y según sea necesario para ofrecer las funciones de Padelco. Si eliminas tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tu información como se describe en nuestra página de Eliminación de datos, salvo que la ley exija su conservación o para los fines limitados descritos allí.

Transferencias internacionales

Tu información puede procesarse en países distintos al tuyo. Cuando esto ocurre, tomamos medidas para garantizar un nivel de protección adecuado, conforme a la normativa de protección de datos aplicable.

Tus derechos

Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder a la información que tenemos sobre ti, corregirla, eliminarla, exportarla en un formato portátil, restringir u oponerte a ciertos tratamientos, o retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido, California, u otra jurisdicción con su propia normativa de protección de datos, puedes tener derechos adicionales o más específicos según esa normativa — esta política no los reduce en ningún caso.

Consulta nuestra página de Eliminación de datos para solicitar la eliminación, o contáctanos con los datos de nuestra página de Contacto para cualquier otra solicitud. Responderemos dentro del plazo exigido por la normativa aplicable, y en todo caso en un plazo razonable.

Privacidad de menores

Padelco no está dirigida a menores, y no recopilamos conscientemente información de menores por debajo de la edad exigida por la normativa aplicable para consentir el tratamiento de sus propios datos. Si crees que un menor nos ha proporcionado información, contáctanos para que podamos eliminarla.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política a medida que Padelco evolucione. Actualizaremos la fecha de «última actualización» cuando lo hagamos, y para cambios sustanciales, haremos un esfuerzo razonable por avisarte.

Contacto

Las preguntas sobre esta política pueden enviarse a nuestro equipo de privacidad — consulta nuestra página de Contacto para más detalles.